Необходимо разорвать порочный круг, когда чиновники сами рассматривают жалобы на свои же действия, они должны нести наказание за необоснованные отказы в приеме таких претензий, цитирует агентство "Интерфакс" заявление премьер-министра РФ Владимира Путина.
"Зачастую у нас жалоба поступает на рассмотрение как раз в те инстанции, на которые люди и жалуются, - вот нужно этот порочный круг разорвать", - заявил Путин на заседании президиума правительства РФ в четверг.
